在數(shù)字經(jīng)濟(jì)浪潮席卷全球的當(dāng)下，文旅產(chǎn)業(yè)正經(jīng)歷著從傳統(tǒng)模式向智能化、數(shù)字化的深刻變革。浙江云野科技有限公司作為數(shù)智文旅領(lǐng)域的領(lǐng)先者，自2016年成立以來(lái)，始終專注于以科技賦能文旅產(chǎn)業(yè)，憑借強(qiáng)大的技術(shù)實(shí)力、豐富的行業(yè)經(jīng)驗(yàn)和創(chuàng)新的服務(wù)模式，在全域旅游平臺(tái)建設(shè)、智慧景區(qū)系統(tǒng)搭建、文旅仿真機(jī)器人、景區(qū)商戶統(tǒng)一收銀支付等垂直領(lǐng)域取得了一定的成就，成為推動(dòng)文旅產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型升級(jí)的重要力量。

 

多元主營(yíng)業(yè)務(wù)布局，構(gòu)建數(shù)智文旅新生態(tài)

 

·云野科技的主營(yíng)業(yè)務(wù)涵蓋多個(gè)關(guān)鍵領(lǐng)域，形成了較為完整的數(shù)智文旅服務(wù)體系。在全域旅游平臺(tái)建設(shè)方面，公司提出“121工程”全域智慧文旅建設(shè)方案，以“一個(gè)中心”（全域旅游大數(shù)據(jù)中心）、“兩大平臺(tái)”（公共服務(wù)平臺(tái)、產(chǎn)業(yè)運(yùn)行監(jiān)測(cè)及應(yīng)急指揮平臺(tái)）、“一大營(yíng)銷運(yùn)營(yíng)體系”（游客及涉旅企業(yè)精準(zhǔn)營(yíng)銷體系）為核心，助力各地打造智慧全域文旅目的地。通過(guò)整合區(qū)域內(nèi)的文旅資源，實(shí)現(xiàn)了文旅信息的互聯(lián)互通、高效管理和精準(zhǔn)服務(wù)，為游客提供“一機(jī)游全域”的極致體驗(yàn)，也為文旅管理部門提供了科學(xué)決策的依據(jù)。

面向智慧景區(qū)方面，公司采用“1234+M”體系平臺(tái)搭建數(shù)智景區(qū)，圍繞“智慧管理、智慧服務(wù)、智慧營(yíng)銷與智慧體驗(yàn)”四類應(yīng)用，通過(guò)一個(gè)引擎、兩個(gè)中心、三大門戶、四類應(yīng)用及M類系統(tǒng)建設(shè)，實(shí)現(xiàn)景區(qū)管理的智能化、旅游服務(wù)的主動(dòng)化、市場(chǎng)營(yíng)銷的精準(zhǔn)化和游客體驗(yàn)的驚喜化，例如：一體化可視化AI綜合管控平臺(tái)采用數(shù)字孿生結(jié)合AI方式能夠?qū)崟r(shí)感知各類設(shè)施設(shè)備，動(dòng)態(tài)監(jiān)測(cè)景區(qū)客流、AI數(shù)據(jù)決策分析等，應(yīng)急指揮調(diào)度系統(tǒng)可快速響應(yīng)各類突發(fā)情況，為景區(qū)的安全有序運(yùn)營(yíng)提供有力保障。

仿真機(jī)器人是云野科技的創(chuàng)新業(yè)務(wù)亮點(diǎn)，公司基于文旅行業(yè)場(chǎng)景打造的AI仿生智能體，具備人臉識(shí)別、語(yǔ)音交互、運(yùn)動(dòng)控制等多種功能。其高度仿真的皮膚和靈活的肢體控制，能夠?yàn)橛慰吞峁﹤€(gè)性化的導(dǎo)覽、互動(dòng)娛樂(lè)等服務(wù)，為景區(qū)增添了科技感和趣味性。

針對(duì)景區(qū)商戶統(tǒng)一收銀支付業(yè)務(wù)，云野科技打造了綜合收單及數(shù)字化運(yùn)營(yíng)平臺(tái)，具備銀行卡、掃碼及數(shù)字人民幣在內(nèi)的全聚合支付能力，實(shí)現(xiàn)了景區(qū)商戶的統(tǒng)一收單管理、進(jìn)銷存管理和資金分賬結(jié)算，有效解決了景區(qū)線上線下收銀分離、對(duì)賬復(fù)雜、人力成本高等痛點(diǎn)，提升了商戶的數(shù)字化經(jīng)營(yíng)水平。

 

資深經(jīng)驗(yàn)與能力優(yōu)勢(shì)，鑄就行業(yè)領(lǐng)先地位

 

云野科技的領(lǐng)先優(yōu)勢(shì)突出體現(xiàn)在強(qiáng)大的技術(shù)研發(fā)實(shí)力和全面的服務(wù)能力上，公司注重文旅產(chǎn)業(yè)應(yīng)用創(chuàng)新，運(yùn)用AI、云計(jì)算、物聯(lián)網(wǎng)、VR/AR、區(qū)塊鏈等前沿技術(shù)，自主研發(fā)了三十多項(xiàng)核心軟件產(chǎn)品，形成了較為完整的行業(yè)應(yīng)用產(chǎn)品體系，包括全域旅游大數(shù)據(jù)分析挖掘系統(tǒng)、BI可視化配置系統(tǒng)、文旅輿情實(shí)時(shí)監(jiān)測(cè)系統(tǒng)、基于AI大模型的文旅數(shù)字人系統(tǒng)、基于區(qū)塊鏈的旅游分銷系統(tǒng)平臺(tái)軟件等。這些產(chǎn)品涵蓋了文旅產(chǎn)業(yè)的管理、服務(wù)、營(yíng)銷、體驗(yàn)等多個(gè)環(huán)節(jié)，能夠?yàn)槲穆谜⒕皡^(qū)、旅游集團(tuán)、涉旅企業(yè)提供一站式全方位數(shù)字化解決方案。

 

產(chǎn)品架構(gòu)

 

在行業(yè)優(yōu)勢(shì)方面，云野科技具有豐富的行業(yè)服務(wù)經(jīng)驗(yàn)，專注于文旅行業(yè)10余年，服務(wù)過(guò)全國(guó)兩百余家景區(qū)或文旅單位，客戶遍布浙江、安徽、江西、廣東、貴州、山西、福建、山東、內(nèi)蒙古、黑龍江、湖南、云南、海南、西藏等25個(gè)省市。公司以貼身管家的服務(wù)模式，全面整合優(yōu)勢(shì)資源，將客戶的實(shí)際需求與目標(biāo)市場(chǎng)緊密結(jié)合，與各大運(yùn)營(yíng)商、國(guó)內(nèi)部分知名央企、國(guó)企等單位達(dá)成長(zhǎng)期合作，在國(guó)內(nèi)“數(shù)智文旅”行業(yè)領(lǐng)域具有一定的領(lǐng)先地位。

 

豐富案例成果，見(jiàn)證數(shù)智賦能實(shí)效

 

云野科技的案例成果遍布全國(guó)多個(gè)知名景區(qū)和文旅單位，充分體現(xiàn)了其數(shù)智文旅解決方案的實(shí)際效果。

比如太原古縣城景區(qū)，整體投資規(guī)模較大，景區(qū)開(kāi)園當(dāng)天實(shí)時(shí)客流達(dá)到8萬(wàn)余人，云野科技為其打造了智慧景區(qū)一體化綜合管控平臺(tái)、應(yīng)急指揮調(diào)度系統(tǒng)、電子票務(wù)系統(tǒng)、大數(shù)據(jù)分析系統(tǒng)、智慧商圈管理平臺(tái)等24個(gè)系統(tǒng)，通過(guò)智慧景區(qū)建設(shè)，提高了景區(qū)的綜合管理和運(yùn)營(yíng)能力，提升了旅游服務(wù)品質(zhì)。

 

此外，云野科技還為常德柳葉湖旅游度假區(qū)、文昌航天城主題樂(lè)園、七鯉古鎮(zhèn)旅游度假區(qū)、西藏阿里地區(qū)札達(dá)縣鄉(xiāng)村振興智慧旅游等典型項(xiàng)目提供了優(yōu)質(zhì)的數(shù)智文旅解決方案，均取得了良好的社會(huì)效益和經(jīng)濟(jì)效益。

未來(lái)，云野科技將繼續(xù)秉持“精產(chǎn)品、深行業(yè)”的理念，不斷加大技術(shù)研發(fā)投入，持續(xù)迭代創(chuàng)新產(chǎn)品，以更先進(jìn)的數(shù)智技術(shù)和更優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，賦能文旅產(chǎn)業(yè)高質(zhì)量發(fā)展，為打造更多智慧、便捷、優(yōu)質(zhì)的文旅體驗(yàn)貢獻(xiàn)力量，數(shù)智文旅建設(shè)道路上，云野是您一定要認(rèn)識(shí)的伙伴。